令和6年度 春期 ITサービスマネージャ試験 午前II 問10

【解説】

ア: ITサービスが再開されるまで、手作業で業務を遂行する。
誤り。これはウォームサイトではなく、手動による暫定対応に関する説明です。

イ: あらかじめシステムを稼働させるために必要な電源、ネットワークなどの設備を備えた拠点に、いつでも利用できる状態の本番環境と同じバックアップシステムを備えておき、災害時にはバックアップシステムに切り替えることでサービスを復旧する。
誤り。これはホットサイトの特徴であり、ウォームサイトの説明ではありません。

ウ: あらかじめシステムを稼働させるために必要な電源、ネットワークなどの設備を備えた拠点に、本番環境とほぼ同じシステムを非稼働状態で待機させておき、災害時にはこのシステムを稼働させて復旧する。
正しい。ウォームサイトは、災害時に速やかに復旧できるように、非稼働状態のシステムを待機させておく復旧手段です。

エ: あらかじめシステムを稼働させるために必要な電源、ネットワークなどの設備を備えた拠点を確保しておき、災害時には自社のコンピュータ機器を設置して、数日から数週間で復旧する。
誤り。これはコールドサイトの説明です。